Соглашение о хранении учетных данных владельца карт

Версия: 4.0

1. Общие положения

Настоящее Соглашение регулирует порядок хранения, обработки и использования учетных данных банковских карт и токенизированных платежных идентификаторов при использовании информационного сервиса подбора предложений займов (далее — Сервис).

Оператор Сервиса: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОДБОР РЕКЛАМЫ" (ОГРН 1267700060638, ИНН 7743484668), адрес: 125183, Россия, г. Москва, Муниципальный округ Коптево, ул. Лихоборские Бугры, д. 5, кв. 39, email: info@zaym-rydom.ru.

Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Публичной оферты, Условий рекуррентных платежей и иных документов Сервиса и применяется при оформлении Пользователем подписки.

Использование Сервиса, оформление подписки, ввод реквизитов банковской карты и подтверждение платёжной операции означает ознакомление Пользователя с настоящим Соглашением и согласие с его условиями.

2. Передача платежных данных

При оплате подписки Пользователь вводит реквизиты банковской карты на защищённой странице банка-эквайера и/или платёжного провайдера.

Полные реквизиты банковской карты, включая номер карты, срок действия, имя держателя карты, CVV/CVC-код и иные платежные данные, передаются напрямую банку-эквайеру и/или платёжному провайдеру и не хранятся на серверах Оператора.

Обработка платежных данных осуществляется банком-эквайером и/или платёжным провайдером в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS, требованиями законодательства Российской Федерации и правилами платёжных систем.

Пользователь понимает и соглашается, что проведение операций по карте, включая рекуррентные списания, осуществляется с использованием инфраструктуры банка-эквайера и/или платёжного провайдера.

3. Токенизация карты и Credential-on-File

После проведения первой платёжной операции банк-эквайер и/или платёжный провайдер может сформировать специальный токен (уникальный идентификатор платёжного средства), связанный с банковской картой Пользователя.

Токенизированные данные могут использоваться для:

• автоматических рекуррентных списаний;
• продления подписки;
• повторных попыток списания;
• частичных списаний;
• идентификации платёжного инструмента Пользователя;
• обработки возвратов денежных средств;
• подтверждения ранее совершённых операций.

Пользователь предоставляет согласие на использование сохранённых токенизированных данных карты для последующих операций в рамках оформленной подписки.

Токен не содержит полного номера банковской карты и не позволяет восстановить её полные реквизиты.

Использование токенизированных данных осуществляется исключительно в рамках ранее оформленной Пользователем подписки и в пределах условий, указанных в документах Сервиса.

4. Цели хранения и использования токенизированных данных

Токенизированные данные карты и связанные с ними платежные идентификаторы используются исключительно для:

• осуществления автоматических рекуррентных платежей;
• продления подписки на Сервис;
• осуществления повторных попыток списания;
• осуществления частичных списаний;
• идентификации платёжного инструмента Пользователя;
• обработки возвратов денежных средств;
• подтверждения платёжных операций;
• предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• исполнения требований законодательства РФ;
• рассмотрения претензий, споров и процедур chargeback.

Использование токенизированных данных не является предоставлением Оператору доступа к полным реквизитам банковской карты Пользователя.

5. Рекуррентные списания

Пользователь подтверждает, что оформление подписки и подтверждение первой операции являются достаточным основанием для осуществления последующих автоматических рекуррентных списаний в рамках условий подписки.

Пользователь соглашается, что в рамках подписки могут осуществляться:

• автоматические списания;
• повторные попытки списания;
• частичные списания;
• перенос даты списания;
• повторные операции при технических сбоях.

Указанные операции осуществляются в рамках ранее предоставленного Пользователем согласия на рекуррентные платежи и не требуют отдельного дополнительного подтверждения каждой операции.

6. Безопасность платежных данных

Передача данных осуществляется с использованием защищённых протоколов связи HTTPS/TLS и иных средств защиты информации.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа к платежной информации и связанным техническим данным.

Сотрудники Оператора не имеют доступа к полным реквизитам банковских карт Пользователей.

Все операции выполняются через сертифицированную платежную инфраструктуру с использованием технологий защиты, предоставляемых банком-эквайером и/или платёжным провайдером.

7. Логирование операций и фиксация согласий

Оператор вправе фиксировать сведения, связанные с оформлением подписки, предоставлением согласий и использованием платёжного инструмента, включая:

• дату и время совершения операции;
• IP-адрес;
• device/user-agent;
• идентификаторы транзакций;
• RRN при наличии;
• маскированные данные карты;
• факт подтверждения ПЭП;
• факт проставления чекбоксов;
• версию документов Сервиса;
• статусы операций;
• факт предоставления доступа к Сервису;
• факт использования подписки.

Указанные сведения могут использоваться Оператором для:

• подтверждения факта согласия Пользователя;
• рассмотрения претензий и обращений;
• подтверждения оказания услуги;
• рассмотрения процедур chargeback;
• защиты прав и законных интересов Оператора;
• исполнения требований законодательства РФ.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• отменить подписку и прекратить дальнейшие списания;
• отозвать согласие на рекуррентные платежи;
• удалить сохранённые токенизированные данные карты;
• привязать другую банковскую карту;
• обратиться в поддержку по вопросам платежей;
• запросить информацию о действующей подписке.

Отмена подписки или удаление токенизированных данных не отменяет обязательств по уже оказанным услугам и не влияет на ранее совершённые операции.

9. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за:

• сбои на стороне банка-эквайера или платёжного провайдера;
• невозможность проведения операции банком;
• блокировку карты банком;
• отказ банка в проведении операции;
• недостаточность средств на карте;
• ограничения, установленные банком или платёжной системой;
• действия третьих лиц вне зоны контроля Оператора.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своих платёжных данных, доступ к устройству, SIM-карте, email и иным средствам подтверждения операций.

10. Срок хранения данных

Токенизированные данные карты хранятся в течение срока действия подписки либо до момента удаления таких данных банком-эквайером, платёжным провайдером или Пользователем.

После прекращения подписки токенизированные данные могут быть удалены либо переведены в неактивный режим в сроки, определяемые правилами банка-эквайера и/или платёжного провайдера.

Сведения о факте предоставления согласий, логах операций, идентификаторах транзакций и связанных технических данных могут храниться Оператором в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора, рассмотрения претензий, споров, chargeback и исполнения требований законодательства РФ.

11. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на использование токенизированных данных банковской карты путем:

• отмены подписки;
• удаления привязанной карты;
• направления обращения на support@zaym-rydom.ru;
• обращения через личный кабинет при наличии такой функции.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента отзыва.

12. Заключительные положения

Настоящее Соглашение применяется совместно с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности и Условиями рекуррентных платежей.

Предоставляя согласие на использование платежного инструмента, Пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с условиями настоящего Соглашения;
• понимает содержание рекуррентных платежей;
• соглашается с использованием токенизированных данных;
• понимает порядок проведения автоматических списаний;
• предоставляет согласие добровольно и в своем интересе.

13. Контакты

По вопросам, связанным с хранением и использованием платежных данных, Пользователь может обратиться:

Email: info@zaym-rydom.ru

Поддержка: support@zaym-rydom.ru

Адрес: 125183, Россия, г. Москва, Муниципальный округ Коптево, ул. Лихоборские Бугры, д. 5, кв. 39